Introducción

Estimado Cliente,

En RTA, nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes "transporte público seguro, confiable, limpio y cortés".

Nos esforzamos continuamente para mejorar nuestro rendimiento en cada una de estas áreas. Necesitamos saber de usted, para medir qué tan bien estamos haciendo nuestro trabajo.

Esta encuesta se está realizando por agencias de tránsito en todo el país simultáneamente con RTA. Esto nos permite no sólo comparar nuestro rendimiento contra nuestros propios resultados de años anteriores, pero también con los de otras agencias de tránsito del mismo tamaño.

Como siempre su información personal y respuestas permanecerán confidenciales y no se utilizará para ningún otro propósito. 

Valoramos tu opinión, por favor tome un momento para llenar esta encuesta. 

Gracias por su tiempo y gracias por usar RTA.

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